In questa pagina trovi tutti i consumabili come toner e/o cartucce compatibili che puoi usare con la Tua stampante. Acquista consumabili compatibili di pari qualità e resa degli originali. Importiamo direttamente tutte le cartucce inchiostro o toner dai migliori produttori del mondo. La nostra esperienza in questo settore inizia nel 1991 ed ancora oggi è un punto fondamentale nel mercato dei consumabili in Italia.
  • Quali forme di pagamento sono contemplate?
    CONTRASSEGNO: 
    pagamento in contanti al corriere al momento della consegna.Il servizio indicato comprende un sovrapprezzo di €4.90.
    (contrassegno possibile per ordini non superiori ad € 300,00 iva incl.)BONIFICO BANCARIO (anticipato): 
    Conto intestato a: MDC il mondo della cartuccia di Filomena Cascone 
    IBAN: IT 76K030 3240 2600 1000 0000 082
    Agenzia: Credem Filiale di Sorrento
    CARTA DI CREDITO:Visa, Mastercard,American Express, Postepay, Carta Aura.
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    PAYPAL: 
    Pagamento su circuito PayPal  tramite apposito tasto inserito al termine della procedura di invio ordine.

  • Come ci si comporta alla consegna dell’ordine?
    Quando il corriere effettuerà la consegna dovrai verificare: Che il pacco sia integro, non danneggiato nè bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco;
    N.B.: Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore; in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente, la fattura, contenuta nell’apposita tasca applicata all’esterno del pacco va conservata.
  • Se non sono in sede al momento della consegna?
    Nel caso in cui non c’è nessuno in casa alla consegna del pacco, il corriere lascia un avviso cartaceo con i riferimenti della spedizione. Il destinatario è tenuto a ricontattare la filiale di destino il prima possibile per accordarsi su una riconsegna entro 5 giorni.
  • Come faccio per esercitare il diritto di recesso?
    Tonerecartucce.com offre ai propri clienti la garanzia “soddisfatti o rimborsati”. Se non sarete soddisfatti della merce ricevuta, potrete rispedircela(nel caso questa risulti difettosa o malfunzionante) sarete rimborsati. La legge (D.Lgs.n° 185/99) stabilisce un termine per la restituzione di 10 giorni dal ricevimento della merce. Restituiremo i soldi, o se preferite, sostituiremo l’articolo con un altro di Vs. gradimento. Avvalersi di questa garanzia è semplice, basta seguire la seguente procedura: 
    1) Inviare raccomandata A.R. entro 10 giorni dal ricevimento della merce a MDC il mondo della cartuccia ,via Mazzini, 50 – 80045 Pompei (NA) indicando i vostri dati anagrafici e i dati dell’articolo acquistato e difetto riscontrato.
    2) In ogni caso Vi consigliamo di telefonare al numero (0039)081-8505451 oppure scriverci al nostro indirizzo e mail: info@mdcenergy.com Potrete scegliere se avere la restituzione dei soldi oppure il cambio con un altro articolo. 
    3) I prodotti devono essere resi integri, inseriti nella loro confezione originale e privi di segni di manomissione.
    4) La MDC il mondo della cartuccia ricevuta la raccomandata invierà il proprio corriere per il ritiro della merce.
    5) La MDC il mondo della cartuccia effettuerà il rimborso a mezzo bonifico bancario entro 30 giorni dal ricevimento della lettera raccomandata. Il rimborso corrisponderà al valore dell’articolo reso. Le spese di trasporto del reso non sono rimborsabili
    6) Attenzione, i prodotti inviati al nostro magazzino privi dei requisiti di cui sopra non potranno essere rimborsati.
    Informazioni ai sensi del D.Lgs. 22/05/99 n°185
  • Come posso contattare il servizio clienti di Tonerecartucce.com ?
    Puoi contattare il servizio clienti telefonando al numero (0039) 081-8505451 oppure scrivendo un messaggio via e-mail info@mdcenergy.com o mezzo fax al numero 081-8505451.
  • A quanto ammontano le spese di trasporto?
    Tonerecartucce.com, dispone di una tariffa unica di spedizione, pari ad €6.00 iva esclusa, se il tuo ordine supera l’importo di €90.00 iva esclusa queste sono gratis.
    Le tariffe coprono l’intero territorio nazionale, isole comprese senza sovrapprezzo.
  • In quanto tempo avviene la consegna?
    La consegna è effettuata in Max 48-72ore (Dal Lunedì al Venerdì) per Nord e Centro e Max 72-96 ore (Dal Lunedì al Venerdì) Sud e Isole attraverso i corrieri espressi TNT/GLS.
    Nel momento in cui il materiale risulterà evaso, verrà inviato mediante mail tracking di spedizione, per poter monitorare lo stato di avanzamento della consegna.
  • Posso richiedere un prodotto non presente sul sito?
    Certamente, se il prodotto che si vuole ordinare non risulta presente nel nostro catalogo si può procedere come segue:
    -Richiedere il prodotto telefonicamente chiamando il numero (0039) 081-8505451.
    -Richiedere il prodotto mezzo fax, scaricando il modulo dal sito ed inviarlo al numero  081-8505451
    -Richiedere il prodotto inviando la richiesta: info@mdcenergy.com
  • Emissione di scontrino o fattura fiscale,condizioni particolari di spedizione.
    Al momento in cui viene effettuato un acquisto, il cliente riceverà la fattura accompagnatoria. Il cliente può anche specificare dei dati di spedizione diversi da quelli inseriti per la fatturazione.(utilizzare il campo note per specificare altri luoghi di consegna, se differenti da quelli utilizzati per la fatturazione)
    La fattura accompagnatoria viene inserita in una busta chiusa ed inviata unitamente alla merce nell’apposito spazio riservato ai documenti di trasporto.
    Nel caso di fatturazione, con indirizzo di spedizione merce differente, a fattura verrà spedita all’indirizzo indicato per la fatturazione, e non risulterà presente allegata al pacco.
  • Come utilizzo il codice sconto inviatomi mezzo mail?
    Il codice sconto, viene inviato automaticamente dal sistema mezzo posta elettronica, se questo è stato richiesto dall’utente, e si presenta sotto forma di codice.
    Il codice sconto può essere richiesto utilizzando l’apposito pulsante che si presenta in automatico all’apertura del portale www.tonerecartucce.com .
    Il codice sconto si presenta in forma alfanumerica, questo ha un valore variabile a seconda dei periodi e, può essere utilizzato come sconto per l’invio di un nuovo ordine di materiale di consumo.
    Il codice sconto, va inserito al momento della compilazione dati, nell’apposita casella con la dicitura “Codice sconto” e viene automaticamente calcolato e quindi sottratto dall’importo totale generato.
  • Posso modificare la modalità di pagamento scelta dopo aver inviato l’ordine?
    Il cliente può modificare la modalità di pagamento scelta, anche dopo aver già inviato l’ordine.
    Utilizzare il seguente indirizzo mail: info@mdcenergy.com indicando i seguenti dati:
    Numero di ordine di riferimento.(assegnato automaticamente dal sistema ed inviato mezzo mail)
    Indicando la nuova modalità di pagamento scelta.
    In alternativa contattando telefonicamente il servizio cliente al numero:
    Tel. 081.8505451
Ecco perchè oltre 50.000 clienti acquistano su tonerecartucce.com
Oltre 25 anni di esperienza al tuo servizio dal 1991 Oltre 25 anni di esperienza al tuo servizio dal 1991Spedizione Gratuita in Italia a partire da 90€

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Garanzia di 24 mesi su tutti i prodotti in vendita

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Vastissimo assortimento di toner e cartucce per le tue stampanti

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Acquisto su fattura rilasciata al momento della spedizione.

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